SEO Tool – SEOPowerSuite

SEOPowerSuite ist eine Software bestehend aus vier Elementen. Sie wird als kostenlose, Professional und Enterprise – Version angeboten. Die Preise liegen zwischen 249 und 999 Dollar. Dafür bekommt man aber auch vollwertige Software, die selbst Laien durch den komplizierten Prozess von Linkaufbau oder Keyword-Recherche führen. Die Software ist in verschiedenen Sprachen und für Windows, Apple Macintosh und Linux zu beziehen. Die vier Elemente bestehen aus dem “Rank Tracker” – er findet Suchbegriffe (Keywords) und überprüft Platzierungen in mehr als 500 Suchmaschinen. Dem “WebSite Auditor” – er analysiert Inhalte konkurrierender Webseiten und optimiert Ihr Webprojekt. Dem “SEO SpyGlass” – er ermittelt die eingehenden Links all Ihrer Mitbewerber und zeigt High Quality Linkquellen auf. Und dem “LinkAssistant” – er verwaltet Linktausch und kontrolliert bestehende Backlinks auf Vorhandensein und Validität.

Die Module arbeiten und aktualisieren sich unabhängig voneinander. Darum können SEO PowerSuite Nutzer verschiedene Arbeitsprozesse zur selben Zeit durchführen lassen, ohne Computer Ressourcen zu überlasten und ziehen sich Updates schneller als alle vergleichbaren Tools auf dem Markt. Die Arbeitsweise mit der Software ist auch für Anfänger leicht, da der Benutzer durch Menüs geführt wird.

Key-Features von SEO PowerSuite?

Erstellt Listen rentabler Keywords

• ermittelt umfangreiche Keyword Listen unter Verwendung von 11 Keyword Suggestion Methoden
• ermittelt Konkurrenz und Suchvolumen für jeden Suchbegriff
• definiert den KEI (Keyword Effizienz Index) für jeden Suchbegriff und schlägt die am leichtesten zu optimierenden Suchbegriffe vor

Kontrolliert die Platzierung der Webseite in den Suchmaschinen für jeden Suchbegriff

• prüft aktuelle Platzierungen in Suchmaschinen
• vergleicht Rankings mit früheren Daten Ihrer Wahl
• erzeugt grafische Ranking Kurven über den ausgewählten Zeitraum

Optimiert Webseiteninhalte für die Suchmaschine Ihrer Wahl

• findet und analysiert die Webseiten Ihrer Top 10 Konkurrenz
• Identifiziert die optimalste Keyworddichte und prominenteste Platzierung im Text
• gibt spezifische Empfehlungen darüber ab, wie Sie Suchbegriffe in allen HTML Elementen Ihrer Webprojekte einsetzen sollten

Beschreibt eine individuelle effektive Linkbuilding Strategie

• findet alle vorhandenen Backlinks Ihrer Mitbewerber
• analysiert und gruppiert Backlinks nach verschiedenen Faktoren (PageRank, Themenrelevanz, Webseitentyp (Forum, social media etc.), Linktext, IP-Adresse uvm.
• hebt die profitabelsten Backlinks Ihrer Webseiten hervor

Verwaltet eingehende und ausgehende Links

• findet die besten Linkpartner für reziproke Links, 3wege- und 4wegelinks.
• arbeitet als ein voll funktionablere Mail Client mit von Profis vorgestalteten Mails für den Austausch zur Linkkooperation mit Ihren Partnern
• erstellt auf Wunsch selbstständig Linkverzeichnisse und lädt sie bei Ihren Webseiten hoch
• kontrolliert gekaufte und nicht gekaufte Links bei Ihren Partnern (entdeckt Black Hat Techniken wie robots.txt Ausschlüsse, Frames, Noindex, Nofollow usw.)

Alle diese Features sind gebündelt in einer bewährten, einfachen und schnellen SEO Arbeitssuite, die stabile Top 10 Suchmaschinen Rankings für Ihre Webseite garantiert. Zu beziehen ist die Software hier.

SEO Praxis – SEO in Practice

SEO in Practice ist ein umfassendes Buch zu SEO – Techniken und Tipps & Tricks. Es wird geschrieben und herausgegeben von Dan Richmond, Senior SEO Consultant bei Link-Assistant.Com. Derzeit kann man das Buch noch online lesen, wenn man sich auf der Webseite registriert. Die einzelnen Beiträge können kommentiert werden. In den vielen bereits geschriebenen Kommentaren kann man viele, weitere Hinweise und Tipps der Besucher lesen. Die Artikel sind anhand von Beispielen anschaulich erklärt und mit Bildern dargestellt. Leider ist alles auf Englisch, allerdings für viele wohl kein Problem. Das Buch wird auch “First practical SEO Guide” genannt. Das sagt vieles, ist aber aus meiner Sicht auch wahr. Ich habe noch kein so umfangreiches, kostenloses Werk im Internet über SEO gefunden. SEO in Practice findet man unter www.seoinpractice.com – dort wird auch gleich das Inhaltsverzeichnis geöffnet.

Apps werden die PlugIns der Zukunft

Offene Standards als Schlüssel

In diesen Tagen wurde eine heftige Diskussion durch Steve Jobs Mitteilungen in seiner Keynote am 20.10.2010 ausgelöst. Steve Jobs, Apples CEO, stellte auf der regelmässig stattfindenden Keynote neue Produkte, z.B. das neue MacBook Air vor. Unter anderem wurde aber auch der neue iTunes “Mac App Store” vorgestellt.

Apps sind kleine Programme die bisher nur auf den Produkten iPhone und iPad von Apple funktionierten. Man kann sie im iTunes Store kaufen oder kostenlos laden und auf dem iPhone oder dem iPad installieren und benutzen. Es gibt derzeit ca. 40’000 solcher Apps im iTunes Store. Viele erweitern die Nutzung des iPhones oder iPads, viele sind aber auch richtige, vollumfängliche Programme. Apple verdient mit dem Verkauf von Apps über den iTunes Store 30 % am Umsatz, den Rest bekommen die Hersteller der Apps.

Die besondere Meldung ist: Apple will die Verwendung der Apps nun auch für  Macs, also den Apple Laptops und Desktop Computern, möglich machen. Es soll schon in naher Zukunft, Steve Jobs sprach von drei Monaten, möglich sein Apps im iTunes Store zu kaufen, auf einen Apple Macintosh Computer herunter zu laden und dort als normale Applikation zu benutzen. Entwickler können schon im November ihre Applikation bei iTunes einreichen. Diese Möglichkeit öffnet ungeahnte Chancen für Apps und den Umsatz damit, ausserdem erweitert es den Abnehmerkreis und damit den Markt von Apps, die über den iTunes – Store vertrieben werden ungemein und wird Apple und allen Entwicklern einen zusätzlichen Umsatzschub bringen.

Zur Zeit gibt Apple die Anzahl der Entwickler für Mac/iPhone/iPad-Software mit ca. 600’000 weltweit an. Zu bemerken ist, dass jeden Monat ca. 30’000 neue Entwickler dazu kommen. Das sind Steigerungsraten von denen die Konkurrenz nur träumen kann. iPhone und iPads werden dieses Jahr ca. 20 Mio. mal verkauft werden, im nächsten Jahr schätzt man 50 Mio.

Apps vom iTunes Store und der iTunes Store selber sind nicht nur Software sonder auch Vertriebskanal. Über die Apps können viele Informationen (PDF, eBooks, etc.) und Dienstleistungen (z.B. Aktieninformationen, Standortinformationen, etc.) angeboten und verkauft werden. Daran verdienen also viele kleine Unternehmen, wie Verlage, Informationsanbieter oder Händler. Je grösser also die Basis für den Verkauf von Apps über diesen Vertriebskanal ist desto grösser sind auch die Chancen darüber mehr an Apps, Informationen und Dienstleistungen zu verkaufen. Das wird viele anziehen.

Was nicht beantwortet wurde war, was passiert auf den Windows Computern? Werden dort auch mal Apps aus dem iTunes Store laufen? Es wäre ja ein genialer Schachzug über den iTunes Store Apps für Windows Benutzer zu vertreiben. iTunes läuft bekanntlich auf Windows-Systemen. iPhones und iPads werden von vielen Windows Benutzern gekauft, mit Windows synchronisiert und benutzt. Was läge da näher als Apps auch für diese Gruppe, also für Windows, anzubieten. Für viele Entwickler ist es leichter mit Apple Systemen sowohl Software für Mac als auch für Windows zu erzeugen.

Nachdem Steve Jobs seine Keynote beendet hatte gab es aus dem Lager vieler Konkurrenten mächtige und heftige Worte. Die FAZ hat das in dem Artikel “Die iWelt oder wie Apple das Web umgehen will” dargestellt. Zum Beispiel bemerkte Mozilla Direktor – Mike Beltzner nach der Keynote: “Nach der heutigen Keynote ist es offensichtlich, dass Apple das Web umgehen will”. Mike Beltzner will damit ablenken. Mitnichten ist der Vorstoss von Apple eine Umgehung des Web, es ist eher eine Ausweitung eines Vertriebskanals. Mit solchen Sprüchen soll natürlich öffentlich von Themen abgelenkt werden die in Strategiezimmern bereits rege diskutiert werden. Der eigentliche Punkt ist, dass sich die gesamte Computer und Software-Branche derzeit in Richtung Web und Apps oder auch PlugIns genannt bewegt und kein anderes Unternehmen dem Ziel so nahe ist wie Apple.

Alle aktuellen Informationen deuten darauf hin, dass es in nicht zu ferner Zukunft, nur noch Apps als PlugIns für Browser als Applikationen auf Computern geben wird, die dann eventuell sogar nur geleast, gemietet oder remote verwendet werden. Den einen geht das zu schnell und den anderen zu langsam. Dreimal darf man raten, wem es zu schnell geht und wem zu langsam. Klar ist, dass die grossen Player, wie Microsoft, Google oder auch Oracle, SAP oder ähnliche, diese Entwicklung bzw. den Vorsprung von Apple nicht gerne sehen. Denn mit der Verwirklichung werden viele Lizenzeinnahmen eventuell obsolet und es kommt mehr Konkurrenz auf. Warum soll ich eine Tabellenkalkulations-App von Microsoft in meinen Browser laden und dafür teure Lizenzen bezahlen, wenn ich ein ebenso gutes von hundert anderen Anbietern über den iTunes Store angeboten bekomme? Wichtig ist doch nur das die Datei, die ich erzeuge mit anderen reibungslos ausgetauscht werden kann.

Unternehmen werden sehr interessiert sein an den enormen Einsparungspotentialen und Softwarehersteller an dem riesigen Markt.

Virtuelle Arbeitsplätze mit Apps im Browser

Qualifizierte Arbeitsplätze werden auf der einen Seite virtuell werden müsse, da sie im harten Konkurrenzkampf mit den Emerging Markets bezahlbar sein und bleiben müssen. Andererseits werden Fachkräfte immer knapper und das weltweit. Für viele Unternehmen ist damit die Strategie der nächsten Jahre vorgezeichnet. Sie müssen gute Fachkräfte irgendwo auf der Welt finden, die zu möglichst günstigen Kosten virtuell und remote bei ihnen arbeiten. Sie an den neuen Standort zu verfrachten kostet Zeit und Geld und auch Motivation.

Wer auch immer Kostenreduzierung wollte um von niedrigeren Preisen zu profitieren, der ist jetzt egal, das Kosten-Seknungs-Karussell, das dadurch angestossen wurde, ist nicht mehr zu stoppen, auch nicht von Regierungen. Es wird erst wieder zum stehen kommen, wenn das Durchschnittseinkommen in den Emerging Markets auf der Höhe der heutigen Industrienationen angekommen ist. Und das wird noch ein paar Jahrzehnte dauern. Um so wichtiger wird eine universelle, collaborative Arbeitsmöglichkeit mit kompatiblen Programmen bzw. eher kompatiblen Dateien  auf virtuellen Remote-Arbeitsplätzen sein.

Ein Ingenieur aus Shanghai muss genau so leicht und einfach in ein Projekt in Hamburg remote einsteigen können, als sässe er nebenan im Büro. Dazu müssen die Voraussetzungen für das “collaborating” Arbeiten über den PC, iPhone, iPad etc. gegeben sein. Weiterhin kann der Aufbau oder der Erhalt solcher IT-Infrastrukturen selbst nicht mehr von den grössten Unternehmen aufrecht erhalten werden. Das heisst, die Applikationen müssen schlanker und leichter zu administrieren werden, Updates müssen automatisiert sein, in der Applikation selber und was wichtig ist und wird, das Betriebssystem und die Version muss egal werden. Um Updates und Administration eines Systems kann sich keiner mehr kümmern, bzw. muss es dem User selber überlassen werden.

Was liegt dabei näher, als den Browser, als den Desktop der Zukunft zu kreieren? Der Schritt, Apps aus einem iTunes – Store zu kaufen und in einem Browser zum Laufen zu bringen ist dabei nicht mehr fern. Und genau das ist das, was in Zukunft benötigt wird um neue virtuelle Arbeitsumgebungen zu schaffen mit denen Unternehmen ihre neuen Fachkräfte einbinden können. Ob das dann per Projekt, als Festanstellung oder Teilzeit geschieht steht auf einem anderen Blatt. Für beide Seiten übrigens interessante Perspektiven, finde ich.

Noch ein Schritt weiter und die Apps werden remote gehostet, also nicht mehr auf den eigenen Rechner geladen sonder beim Aufruf des Browsers vom Server geladen. Microsoft möchte etwas ähnliches mit Applikation Sharing machen, was jedoch den Nachteil hat, dass man dort wieder an ein System und eine Applikation gebunden ist.

Diese virtuellen Arbeitsplätze schaffen auch vollkommene Unabhängigkeit vom Standort. Stellen Sie sich einen virtuellen Desktop vor in dem sie ihre Dateien und Apps haben und den sie nur durch einen Browser, egal auf welchem Betriebssystem, mit einem Usernamen und Passwort von überall aus aufrufen können? Wenn Sie in London ankommen, finden sie dort im Hotelzimmer, auf dem Rechner im Browser die gleiche Arbeitsumgebung vor, wie Sie sie in Singapur gestern im Büro des Partners abgespeichert haben. Es kann auch gerne München und nur Garching sein. Im Fenster sind Facebook, Outlook, Tabellen und Charts friedlich vereint und sie können dort weiter arbeiten wo sie zuletzt aufgehört haben. Kein Hochfahren, Abschalten, Updates abwarten, Systemabstürze aussitzen und, und, und. Hardware ist egal, solange sie bestimmte Anforderungen bedient.

Wer lieber auf einem Mac arbeitet soll das tun, wer lieber auf einem Windows arbeitet soll das tun, wer lieber eine anderes Unix-System verwendet soll das tun, das spielt dann keine Rolle mehr. Im Gegenteil jeder User ist dann frei was er lokal so alles selber macht. Lediglich der Browser muss Standards erfüllen.

Vertriebskanal für Bücher, Filme, Musik und vieles mehr

Die eine treibende Kraft hinter dieser Entwicklung sind die hohen Arbeitskosten in den “noch” vermeintlichen Industrieländern. Eine zweite treibende Kraft ist der Vertriebskanal den jeder in die Hand bekommen möchte, denn er ist wirklich die Maschine zum Gelddrucken.

Über Apps werden zukünftig auch Online-Shops und Werbung laufen. Mit einem Klick ist dann der kleine Händler für Handschuhe in einem Vertriebskanal mit dem er Millionen Kunden erreichen kann. Bisher hat das im Internet Google durch AdWords gelöst. Was aber wenn Apple’s iTunes Store und die Apps zum grossen Renner werden, dann ist es besser dort zu werben! Im Zweifelsfall ist es eine weitere Werbefläche im Internet die zunehmend Bedeutung gewinnt und mehrere Werbeflächen an einem Ort vereint.

Die Überlegung Apps als PlugIn in Browser zu laden wird Online-Shopping und damit auch den Werbemarkt im Internet verändern. Ausserdem wird Social – Marketing eine andere Bedeutung bekommen und es wird weit mehr Möglichkeiten geben als bisher.

Die Frage wird sein, welche Apps werden über welche Kanäle zu welchen Kosten angeboten werden und wie lassen sie sich ohne Probleme als PlugIn in Browser integrieren und problemlos verwenden? Ich bin mir sicher in zwei bis drei Jahren, ja so schnell, werden wir anders gewohnt sein mit dem Computer und Internet zu arbeiten, Freunde zu treffen oder Meinungen auszutauschen.

In dem Markt hat Apple die Nase vorn, die anderen müssen jetzt beweisen wie viel Kreativität und welche Fähigkeiten sie besitzen und ob sie kundenorientiert oder protektionistisch denken und handeln. Auf jeden Fall wird es für uns alle spannend.

Für Unternehmen, aber auch für Privatpersonen wird es immer wichtiger bei diesem Geplauder bestimmten Regeln zu folgen. Denn Schaden ist schnell und langfristig angerichtetg. Unternehmen müssen dabei auf Richtlinien der Unternehmenskommunikation Rücksicht nehmen damit ihr Image, Reputation und viele andere Dinge nicht Schaden nimmt. Privatpersonen müssen ihren Schutz wegen Karriere (Bewerbungschancen), Phishing, Stalking oder anderen Zeiterscheinungen im Auge behalten.

Chancen und Risiken für Unternehmen

Der Unterschied zwischen “Sozialen Netzen” und anderen Webseiten besteht darin, dass in den sozialen Netzwerken sozusagen, wie in einem Cafe oder einer Bar, munter drauflos geplaudert wird.

Für die Unternehmenskommunikation bietet das die Chance, potentielle Kunden, potentielle Mitarbeiter, Meinungsmacher, Trendscouts und all die anderen marktbeeinflussenden Personen auf einer privaten Ebene locker anzusprechen und die Vorzüge des Unternehmens, Produkts oder Dienstleistung anzusprechen oder einfach nur eine gute Ausstrahlung des Unternehmens zu verbreiten. Natürlich auch um Neuheiten, Veränderungen oder Unternehmensmeldungen zu kommunizieren.

Die Nachteile für Unternehmen liegen klar darin, dass z.B. bestehende Kunden, noch nicht Kunden oder sogar Mitarbeiter schlecht über das Unternehmen, die Produkte oder Dienstleistungen schreiben. Sogar Konkurrenten heuern heute bereits Schreiber an, in ihrem Namen, also privat, schlecht über andere Unternehmen oder Produkte und positiv über die des bezahlenden Unternehmens zu berichten. Die grösste Gefahr aber für Unternehmen ist, dass eigene Mitarbeiter, die es vielleicht sogar gut meinen, über das Unternehmen in dem sie beschäftigt sind oder dessen Produkte, unsachgemäss oder sogar falsch berichten, Internas zu früh öffentlich preisgeben oder Dinge ausplaudern, die eigentlich besser hinter die verschlossenen Unternehmenstüren gehören. Von Wissenstransfer ganz zu schweigen.

Viele Unternehmen beginnen deshalb mit dem Aufbau von Richtlinien, denen ihre Mitarbeiter zustimmen müssen, um bestimmte Verhaltensregeln einzuhalten. Diese nennt man z.B. “Social Media Guidelines”. Über diese wollen wir hier berichten und Vorschläge machen was dabei zu beachten ist und wie sie diese umzusetzen können.

Chancen und Risiken für Privatpersonen und Freelancer

Auch für Privatpersonen bestehen Chancen und Risiken wenn sie sich in sozialen Netzen tummeln und hier und dort ihre Meinung beitragen. Viele geben immer mehr über sich selber öffentlich bekannt. Wer heute nach einer Person recherchiert beginnt im Internet. Bilder, Statements, Geburtsdatum, Wohnort, Adresse, Telefonnummer, Meinungen und noch viel mehr kann man dabei über eine Person erfahren. Personalabteilungen oder Personalberater treffen dadurch eventuell negative Entscheidungen für oder gegen eine Person. Auf der anderen Seite kann man in sozialen Netzen auch Kontakt zu einem neuen Arbeitgeber oder Kollegen bekommen. Mal ganz abgesehen davon, dass man seinen Bekannten und Freundeskreis erweitern und seine Weltsicht verändern / verbessern kann.

Freelancer und einzelne Selbständige stecken oft zwischen den Chancen und Risiken beider Gruppen, also Unternehmen aber auch Privatpersonen. Auf der einen Seite versuchen viele über soziale Netze an neue Kunden und Aufträge zu kommen, auf der anderen Seite benutzt man das Internet und seine Systeme so wie eine Privatperson. Es benötigt schon eine enorm starke Disziplin beides sauber zu trennen. Recherchiert dann ein potentieller Kunde nach ihnen, kann es sein, dass z.B. seine politischen Statements gefunden und als negativ beurteilt werden. Das das die Auftragsvergabe beeinflussen kann müsste jedem klar sein.

Es ist also auch für Privatpersonen und Freelancer interessant sich “Social Media Guidelines” zumindest einmal durchzulesen oder sich selber vielleicht ein paar Regeln auf den Schreibtisch zu legen. Auch für diese Gruppen ist dieser Artikel gedacht, lesen sie also weiter.

Am Anfang steht die Strategie – “Social Media Strategie”

Für Unternehmen aber auch Privatpersonen ist es ganz wichtig über eine Strategie, was das Verhalten mit dem Internet aber besonders den sozialen Netzen angeht, nachzudenken und eine solche aufzubauen. Ganz einfach gesagt, reichen da schon ein paar Grundsätze bzw. Fragen, wie:

• Welche Rolle soll das Internet und die Sozialen Netze in unserem Unternehmen / Leben spielen?
• Welchen Rahmen gebe ich mir für privaten / dem unternehmerischen Schutz?
• Welche Ziele und Regeln stelle ich für mich / das Unternehmen auf wenn ich diese Systeme nutze?
• Wie grenze ich Privates und Berufliches voneinander ab / geht das überhaupt?
• Wie beeinflusse ich meine Organisation / Mitarbeiter / Freunde / Bekannte, damit sie sich an bestimmte Regeln halten?

Machen Sie sich ein Dokument in dem Sie diese Fragen aufschreiben, bearbeiten und beantworten. Es kann ja ein “working” Dokument sein, das immer wieder aktualisiert wird, wenn es neue Erkenntnisse gibt oder bestimmte Dinge alles verändern. Wichtig ist, dass sie es in ihrem Unternehmen mit wichtigen Personen teilen und einen Konsens finden der als sicher gilt.

“Social Media Guidelines” bilden die Richtlinien

Auf Basis der Strategie können sie ganz konkrete Richtlinien aufbauen, an die sie sich selber aber auch ihr Umfeld halten sollte. Solche “Social Media Guidelines” sollten eher als Leitplanken, Bewegungstrichter oder Verhaltensratschlag erstellt werden, da sonst die Gefahr der Bevormundung besteht. Letztendlich können sie z.B. Mitarbeiter nicht zwingen in ihrem Privatleben Regeln einzuhalten, die sie aufgestellt haben. Es ist also ein gewisser Goodwill und Verständnis auf beiden Seiten notwendig, mit den “Social Media Guidelines” einen besseren Weg zu gehen. Eine interessante Erkenntnis in diesen Tagen. Hier einige wichtige Punkte für die eigenen “Social Media Guidelines”.

• Abgrenzung zwischen privatem und beruflichem Nutzen der sozialen Medien
• Eigenverantwortung und Sprachgebrauch
• Einhaltung von Transparenz, das heisst Offenheit und Ehrlichkeit
• Klare Abgrenzung zu privaten Meinungen und Ansichten
• Einhalten von Gesetzen und Verordnungen
• Abstimmungsgebot mit beteiligten Bereichen
• Verhinderung von schädlichen Äusserungen
• Respekt, Ethik und Menschenwürde
• Dauerhaftigkeit und Verantwortung
• Informationswunsch und Expertenmeinung

In den Guidelines sollte beschrieben werden, wie man zwischen privatem und beruflichem Nutzen der sozialen Medien unterscheiden sollte. Das geht bei der Verwendung von Email-Adressen und Benutzernamen los und endet bei der Definition ob und wann man in den sozialen Netzen kommuniziert.

Weiterhin sollte an die Eigenverantwortung der Teilnehmer sowie an den Sprachgebrauch appelliert werden. Eigenverantwortliche Menschen verhalten sich z.B. respektvoll gegenüber anderen, wählen eine klare nicht freche Sprache, stehen zu ihren Meinungen und Aussagen, verwenden keine Vulgärsprache, geben keine politischen Statements ab oder versuchen sich an Rechtschreibregeln zu halten. Gibt man sich als Mitarbeiter zu erkennen, so sollte sich der Sprachgebrauch dem Unternehmensniveau anpassen, man schreibt also nicht wie man an der Kneipen-Theke spricht.

Transparenz ist eine ganz wichtige Eigenschaft, die im sozialen Netz verwendet werden sollte. D.h. der Mitarbeiter sollte sich entweder klar als Mitarbeiter an dieser Stelle zu erkennen geben und dann auch so auftreten, oder er bestimmt, dass er jetzt gerade an dieser Stelle Privatperson ist und über das Unternehmen oder die Produkte hier keine Aussage machen will. Beispiel: Ein Mitarbeiter eines Elektronikunternehmens beschäftigt sich im Hobby auch mit Elektronik und kommuniziert in einem entsprechenden Forum sowohl beruflich wie privat. Er sollte diese Tatsache in seinem Profil vermerken und bei subjektiven Meinungen klar angeben ob es seine Meinung ist oder die des Unternehmens. Die Einhaltung von Offenheit und Ehrlichkeit bilden hier eine wichtige Grundlage. Nicht ehrliche und nicht offene Mitarbeiter eines Unternehmens geben kein positives Bild ab.

Meinungen und Ansichten sollten immer klar als private oder berufliche gekennzeichnet werden. Das ist auch oft zum Vorteil eines Mitarbeiters.

Die Einhaltung von Gesetzen und Verordnungen sollten selbstverständlich sein und natürlich eingefordert werden. Das kann z.B. folgende Punkte betreffen: Rassismus, Aufrufen zu strafbaren Handlungen (z.B. Raubkopie), Verharmlosung von strafbaren Handlungen, Diskriminierung und viele Dinge auf die heute im Internet (noch) nicht oft geachtet wird – die aber klar gegen Gesetze und Verordnungen verstossen. Im schlimmsten Fall können diese zu einer Verurteilung des Unternehmens führen. Im Übrigen gibt es hier bereits ein grosses Betätigungsfeld für Rechtsanwälte was z.B. Stellenanzeigen betrifft. Viele Unternehmen schlagen hier weit über ihre rechtlichen Möglichkeiten zu.

Inhaltliche Aussagen und Informationen zum Unternehmen und Produkten sollten deutlich mit beteiligten Bereichen, Personen oder Abteilungen abgeklärt und definiert worden sein. Kann es nicht geklärt werden sollte auf die entsprechende Abteilung oder Person verwiesen werden.

Schädliche Äusserungen sollten auf jeden Fall verhindert werden. Auch wenn man eine gewisse Art gewohnt ist, sollte dazu angeregt werden, diese zu überdenken. Nennen sie Beispiele, beobachten Sie Mitteilungen und nehmen diese zum Anlass Beispiele zu definieren in denen es richtig oder falsch gemacht wurde.

Definieren sie Respekt, Ethik und Menschenwürde in klaren Worten für ihre Mitarbeiter. Oft ist die Vorbildung in diesen Bereichen schwach bis umfeldbewegt. Sorgen sie für internationale Ansichten in diesem Bereich. Mitteilungen und Statements werden im Internet über Landesgrenzen hinweg gelesen. Unternehmen die dadurch negativ auffallen haben es anschliessend im internationalen Geschäft sicher nicht leichter.

Definieren sie Dauerhaftigkeit und Verantwortung. Wenn sie oder ihr Unternehmen sich z.B. in einem Forum beteiligen und sich als Ansprechpartner darstellen, sollte dieses von Dauer sein und kontinuierlich ausgeführt werden. Wird etwas versprochen und dann nicht eingehalten, ist man oder Kunde schnell enttäuscht.

Rufen Sie ihre Mitarbeiter auf, interessante Informationen aus den Netzen intern weiterzuleiten. Oder, wenn sie an Stellen stossen in denen Expertenmeinung gefragt wird. Bitten sie darum, dass die entsprechende Person oder Abteilung über diesen Sachverhalt informiert wird.

Und nicht zuletzt, sorgen sie für eine transparente Kommunikation der “Social Media Guidelines” im aber auch ausserhalb des Unternehmens. Sie können damit nämlich Pluspunkte in der Öffentlichkeit schaffen. Unternehmen die Verantwortung für ihre Mitarbeiter und neue Technologien übernehmen geniessen hohes Ansehen.

Guidelines Control Cycle / Monitoring

Legen Sie einen Kontrollzyklus für die erneute Bearbeitung der “Social Media Guidelines” an. Nichts verändert sich heute schneller als das Internet. Täglich entstehen neue Tools oder Möglichkeiten mit denen kommuniziert werden kann. Also müssen auch die “Social Media Guidelines” an diese Systeme angepasst werden. Erstellen sie z.B. eine interne Webseite in die die Mitarbeiter ihre Erfahrungen und Kenntnisse schreiben können und werten sie diese in regelmässigen Abständen durch eine Tasks-Force aus. Damit können sie die Guidelines auf einem aktuellen Stand halten und ihren Mitarbeitern signalisieren wie ernst sie ihre Kommunikation nehmen.

Quellen

• Auflistung von Guidelines und Richtlinien namhafter Firmen (englisch) http://socialmediagovernance.com/policies.php
• Intel Richtlinien: http://www.intel.com/sites/sitewide/de_DE/social-media.htm
• IBM Richtlinien: http://www.ibm.com/blogs/zz/en/guidelines.html
• CDC Richtlinien: http://www.cdc.gov/SocialMedia/Tools/guidelines/
• SAP Guidelines: http://www.sapweb20.com/blog/2009/07/sap-social-media-guidelines-2009/
• Xerox Guidelines: http://www.xerox.com/downloads/usa/en/s/Social_Media_Guidelines.pdf

]]> http://www.gh-consulting.net/marketing-artikel/social-media-guidelines-social-media-governance-leitplanken-fur-soziale-netzwerke/feed/ 0 http://www.gh-consulting.net/online-marketing/probleme-bei-der-suchmaschinen-optimierung-von-internationalen-webseiten/ http://www.gh-consulting.net/online-marketing/probleme-bei-der-suchmaschinen-optimierung-von-internationalen-webseiten/#comments Thu, 23 Sep 2010 11:33:36 +0000 Gordian Hense http://www.gh-consulting.net/?p=1888

Viele grosse Firmen kennen das Problem. Sie haben Webseiten die auf alle Länder ausgerichtet werden müssen, in die sie ihre Produkte oder Dienstleistungen vertreiben oder dort bekannt machen wollen. Durch die Globalisierung betrifft dieses Thema aber auch immer mehr KMUs oder sogar kleine Unternehmen. Wir haben hier einmal die wichtigsten Dinge zusammen gefasst, die ihnen vielleicht helfen können, das Thema richtig anzugehen.

1. Webseite pro Sprache oder Land?

Viele Unternehmen erstellen, auch aus Kostengründen, Webseiten in denen der Content dynamisch auf die jeweilige Landessprache umgestellt werden kann. Das sieht auf den ersten Blick vernünftig und kostengünstig aus. Ob diese Seiten aber über Suchmaschinen genau so gut gefunden werden, wie speziell für die Sprache oder das Land zugeschnittene Seiten, muss man bezweifeln. Die Suchmaschinen-Kriterien sind heute so filigran und komplex, dass bei einer dynamischen Lösung einfach bestimmte Kriterien auf der Strecke bleiben, z.B. weil sie nicht dynamisch geändert werden können, oder man einfach die Komplexität und ständige Änderung scheut. Also auch hier auf Kosten schaut, anstatt auf den Vorteil den man erreichen könnte. Diese Strategie einer grossen Webseite mit dynamisch umstellbaren Inhalten kann sich stark zum Nachteil eines Unternehmens entwickeln.

Es gibt immer mehr kleine Unternehmer, die entdecken, das sie mit einer gut und spitz auf ein Land und eine Sprache ausgerichteten Webseite grossen Unternehmen potentielle Kundschaft wegnehmen können. Einfach weil sie genauere Suchmaschinen-Optimierung für diesen speziellen Fall vornehmen können. Ein gutes Beispiel sind Webseiten mit Benutzerhandbüchern (Manuals) für Produkte. Hier werden zunehmend Premium-Kunden von Nischenanbietern bedient. Das Geschäft machen dann die Besitzer der Webseiten mit genau ausgerichteten Webseiten, meist kleine Unternehmen.

Lösung: Aus unserer Erfahrung ist es für Suchmaschinen-Optimierung grundsätzlich besser, man erstellt landesspezifische Webseiten, die auch von einheimischen Mitarbeitern gepflegt werden um die kulturellen Aspekte vernünftig bedienen zu können.

2. Keywords Übersetzung kann tödlich sein

Das einfache Übersetzen von Keywords in eine andere Sprache und verwenden in den Webseiten kann zu ungewünschten Ergebnissen führen. Selbst wenn man Sprachwissenschaftler ist, kann es passieren, dass ein Wort zwar richtig übersetzt wird, es aber umgangssprachlich eine verheerend, andere Bedeutung hat. Stellen sie sich vor, sie haben ihre Keywords einfach mit einem Online-Tool übersetzt und auf der Webseite mit der fremden Sprache verwendet. Plötzlich tauchen ihre landesspezifischen Webseiten in diesem Land unter Nachrichten zu kriminellen Handlungen auf. Was bedeutet das für ihre Reputation? Oder es kann genau so sein, dass Ihre Webseite für Isoliermaterial unter Babywindeln auftauchen. Das ist sicher auch keine geschäftsfördernde Situation?

Die Lösung lautet, fragen Sie ihre Mitarbeiter oder Handelspartner vor Ort nach den richtigen Übersetzungen der Keywords und erstellen Sie eine landesspezifische Webseite. Noch besser, suchen Sie sich einheimische Übersetzer.

3. Einheimische für einheimische Inhalte

Manche Firmen geben Unsummen für die Übersetzung der Inhalte ihrer Kataloge, Prospekte und Webseiten aus, keinen Rappen aber für die optimale Verwendung von SEO – Texten in den Webseiten oder Backlinks. Schon bei der Muttersprache kann es vorkommen, das Texte für Webseiten eigentlich anders und zwar SEO-orierntiert geschrieben werden müssen. Wie ist das erst bei Texten die von Übersetzern übersetzt wurden, die keine Ahnung von SEO haben? Beim Texten für internationale Webseiten sollte man z.B. darauf achten möglichst keine Witze oder lokale Gegebenheiten zu verwenden, diese könnten missverstanden werden oder bereits eine andere Bedeutung oder Ansehen haben. Auch wenn sie richtig übersetzt werden, kann es einen schlechten Eindruck auf den Leser machen, weil er z.B. weiss das sich die Sache bezüglich dieses Themas geändert hat, was der Texter aber nicht weiss.

Ein kleines Beispiel: Ein Deutscher Praktikant arbeitete in einem Londoner Büro. Sein Chef bat ihn einen Deutschen Katalog, den er von der Mutterfirma aus Deutschland bekommen hatte, in Englisch zu übersetzen. Der Praktikant war natürlich kein professioneller Übersetzer, also übersetzte er nach dem was er gelernt hatte und suchte die Wörter aus dem Internet. Es ging dabei um Regale. Ein Satz lautete “auch für Assistentinnen ist es einfach sie an die Wand zu schrauben”. Mit “sie” waren die Regale gemeint. Nun übersetzte der Praktikant “and also it is easy for Assistants to screw them on the wall”. Umgangssprachlich hat “to screw” aber eine doppeldeutige Bedeutung. Und so lachte sich das ganze Englische Team natürlich kaputt, als sie die Übersetzung las. Gut das sie es dann korrigierten und nicht in den offiziellen Englischen Katalog übernahmen.

Solche Dinge können aber auch ganz leicht bei Webseiten passieren und ein Unternehmen steht, meist ohne es zu wissen, mit Hohn und Spott in dem Land da.

Die Lösung lautet, suchen Sie sich einheimische Übersetzer, Mitarbeiter oder Handelspartner vor Ort, die auf die lokalen Gegebenheiten optimal eingestellt sind und bitten sie diese bei der Erstellung der Texte aber auch dem SEO mitzuwirken. Ganz professionell suche sie sich eine SEO-Agentur vor Ort.

4. Grosse internationale Agenturen sind nicht immer die beste Lösung

Internationale Agenturen werben oft damit, dass sie in x Ländern vertreten sind und y Sprachen unterstützen können. Eigentlich sollte man ja auch glauben, dass internationale Agenturen für die optimale Bearbeitung von Webseittexten und SEO – Optimierung eine gute Lösung wären. Leider ist das aber oft nicht der Fall.

Jede nationale Niederlassung, auch von grossen Agenturen, muss auf ihren Profit schauen. Wenn also ein internationales Unternehmen aus Deutschland eine Deutsche Agentur beauftragt die Texte ihrer Webseite und die Suchmaschinen – Optimierung zu bearbeiten, läuft das oft nicht auf das Optimum hinaus. Die Deutsche Agentur möchte den Umsatz natürlich im Haus behalten und beauftragt deshalb lokale (ergo Deutsche) Übersetzer mit der Übersetzung der Texte und Keywords. Auch wenn die Übersetzer sehr gut sind, werden z.B. aktuelle Ereignisse oder örtliche Besonderheiten oft nicht berücksichtigt. Man könnte diese Arbeiten natürlich an seine Kollegen im anderen Land an die Firmenniederlassung weiter geben, aber dann würde der Umsatz und Profit dort landen. Und das liegt nicht im Interesse der Deutschen Niederlassung. Zum Nachteil des Kunden.

Auch Ausländer, die schon lange in einem anderen Land leben, sind nicht geeignet, da sie die aktuellen Zusammenhänge im Zielland nicht kennen und so immer haarscharf am Trend vorbei texten.

Die Lösung, bestehen Sie darauf, dass sprachliche Dinge in dem jeweiligen Land der Muttersprache bearbeitet werden und suchen sie sich nationale SEO-Optimierer, dann können sie sogar die Texte noch gegen-checken lassen.

5. Auswahl der Sprachen für ein Land

Nicht nur international ist es wichtig die richtige Sprache, Ansprache und SEO – Texte zu wählen. In vielen Ländern werden unterschiedliche Sprachen, von unterschiedlichen Ethnien oder Volksgruppen gesprochen. Diese haben ihre Eigenheiten. Französisch in der Schweiz ist nicht gleich Französisch in Frankreich oder auf Haiti. Verprellen sie eine Volksgruppe nicht dadurch, dass sie ihre Sprache nicht anbieten, nur weil sie aus ihrer Sicht als unwichtig eingeschätzt wird.

Gleichzeitig muss man jedoch die Internationalisierung vieler Dinge beachten. Das Wort “Keyword” im SEO – Zusammenhang wird in vielen Sprachen genau so verwendet, man sagt und sucht nicht nach “Schlüsselwörtern” oder “Schlagwort” sondern nach “Keyword”. Gleiches gilt für viele Produktbezeichnungen oder Gattungsbegriffe. Deutschland: Handy, Schweiz: Natel, USA: Cell Phone.

Wählen Sie für das ausgewählte Land die angebotenen Sprachen mit Sorgfalt aus und bieten sie sie an. Beachten sie dabei die Eigenheiten der im Land gesprochenen Variante der Sprache und berücksichtigen sie internationalisierte Begriffe.

6. Google unterscheidet nach TLD – die richtige Auswahl der TLDs

Google ist aufgrund der zunehmenden Anzahl von Webseiten und aber auch der immer stärker werdenden Komplexität geradezu gezwungen die Kriterien für die Auswahl von Webseiten in den Suchergebnissen zu erhöhen. Google beschreibt, in den Google Webmaster-Tools genau, wie TLD zur Einschränkung führen. Eine “.de” – Domain ist klar auf Deutschland ausgerichtet, bei einer “.org” oder “.com” kann man wählen.

Es ist also wichtig für ein Unternehmen in dem jeweiligen Zielland einen Domain-Namen zu verwenden, der eine TLD aus dem Zielland besitzt.

Gleichzeitig gibt es aber noch eine benutzerabhängige “Usability” der TLDs. Ein Deutscher User ist gewohnt einen Firmennamen gefolgt der TLD “.de” einzugeben um auf die richtige Seite zu gelangen. Viele Unternehmen berücksichtigen diese wichtige Eigenart nicht. Manch ein kleines Unternehmen macht sich diese Lage heute zunutze. Ein gutes Beispiel ist die Taschentuchmarke “Tempo”. Geben Sie es mal gefolgt von “.de” ein, sie werden sehen, hier hat die grosse Firma einfach gepatzt. Nicht eine Seite mit Taschentüchern der selbigen Marke erscheint, sondern die eines jüngeren Magazins. Dieses Problem ist wohl auch nicht im Nachhinein zu lösen. Sie sehen, man kann bei der Wahl oder Nicht-Wahl von Domain-Namen einen grossen und lang anhaltenden Fehler machen.

Die Lösung: Domain-Namen kosten nicht die Welt und man muss auch nicht immer alle gleich lautenden Domain-Name für jedes Land oder Sprache haben. Besser ist eine organisatorische Ebene mit “.com, .org, .net, etc.” und landesspezifische “.de, .ch, .at” mit den jeweiligen Sprachen.

7. Hosting vor Ort

Obwohl wir heute in einer global vernetzten Infrastruktur leben, ist es aus verschiedenen Gründen sinnvoll die jeweilige landesspezifische Webseite in dem Land zu hosten in dem sie aufgerufen werden soll. Erfahrungen zeigen, dass es von Kontinent zu Kontinent und auch über Landesgrenzen hinweg oft Probleme mit dem Internet gibt. Auch die Zeitunterschiede spielen hierbei eine Rolle. BackUps oder Wartungsarbeiten werden oft in den frühen Morgenstunden ausgeführt und legen manche Leitung oder Server lahm. Lokal fällt das kaum auf, da viele User dort gerade schlafen. Greift aber jemand von einem anderen Kontinent zu so hat er ein negatives Erlebnis.

Auch können nationale Bestimmungen von Vor- oder Nachteil sein. Während man sich in einem Land an eine bestimmte Regel halten muss, kann es im anderen Land freizügiger sein und ein Unternehmen wäre gut beraten diese Situation zu nutzen.

Gleichzeitig bietet eine Dezentralisierung von Hosting-Services ein geringeres Ausfallrisiko. Fällt ein Server aus, so leiden nicht gleich alle anderen Webseiten darunter. Der Grossteil der Kundschaft bekommt dann diese Probleme gar nicht mit und das Geschäft kann dort weiter laufen. Ausserdem kann man die Vor- und Nachteile vergleichen und eventuell auch in die Verhandlung über Verträge mit einfliessen lassen.

Lösung: Nutzen sie nationale Hosting-Angebote wenn es Sinn macht. Dezentralisieren Sie Ihren Webauftritt. Verringern sie damit das Ausfallrisiko und partielle Einnahmensverluste.

8. Neue Märkte, neue Länder, neue Webseiten

Die Einführung von neuen Webseiten für neue Märkte, sprich Länder, hat oft Auswirkung auf die bestehende Infrastruktur bzw. Märkte.

Kunden beobachten zunehmend die Entwicklung in anderen Ländern, erst recht wenn die dortige Sprache auf der Webseite die gleiche ist wie im eigenen Land oder dort verstanden wird. Wie viele Kunden wurden schon verärgert, wenn sie sehen dass das gleiche Produkt im anderen Land wesentlich günstiger zu haben ist. Unterschiede im Preis bei Autos, Handys und Software z.B. zwischen USA und Europa sorgen kontinuierlich für Verstimmung bei den Verbrauchern.

Aber auch das Kaufverhalten kann sich schnell ändern. Warum nicht in den USA kaufen, wenn man einen Preisvorteil hat. Diese Entwicklung wird nur noch durch Zölle, Einfuhrbeschränkungen und Transportkosten verhindert. Ein Unternehmen sollte sich diese Schritte also genauestens überlegen.

Aber auch bei der technischen Umsetzung sind schon so manche grobe Fehler passiert. Eine Webseite einfach zu kopieren, weil sie ja die gleiche Sprache hat, ist einer der schlimmsten Fälle. Manchmal sind es auch nur Flüchtigkeitsfehler in Texten die dem lokale Kunde bitter aufstossen. Schreiben Sie mal einfach in ihrer Webseite für Mexiko “hier in Spanien” und schon haben sie sich als Kopierer geoutet.

Lösung: Der Roll-Out von neuen Webseiten auf neue Märkte und Länder sollte generalstabsmässig geplant und durchgeführt werden.  Testwebseiten mit Gewinnspiel  ”wer findet den Fehler” für ausgesuchte Leser können helfen.

9. Zusammenfassung

Vieles von dem was ich hier geschrieben habe, streift eigentlich mehr die Marketinggedanken als die der Suchmaschinen-Optimierung. SEO sehe ich eben auch einen Bestandteil von gutem Marketing. Unternehmen mit internationalem Geschäft sind gut beraten, wenn Sie ihre Webseiten auf die jeweilige Zielgruppe ausrichten. Da kann man nicht kopieren und schludern, denn das bemerkt die Kundschaft aber auch die Suchmaschine. Dezentralisieren sie, hosten sie im Zielland, überlassen sie die richtige Übersetzung und das lokale SEO den Leuten vor Ort. Steuern und dirigieren kann man auch aus der Zentrale. Schaffen sie zwei Ebenen unter ihren Domains. Eine die der Organisation folgt (.com, .org, .net, etc.) und eine die den Ländern und Sprachen folgt (.de, .at, .ch, etc.). Gleichzeitig erhöhen sie ihre Keyword-Representanz im globalen Netz, so wie viele Unternehmen ja auch Marktanteile kaufen, wenn sie Unternehmen vor Ort übernehmen.

Ich fand Facebook interessant, weil ich erst glaubte, dort neue nette Leute kennen lernen zu können. Das ist wahr aber auch wieder nicht. Selbst dort geknüpfte Kontakte sind von kurzer Dauer. Genau so schnell wie sie geknüpft werden, so oberflächlich und durchschaubar sind sie. Die meisten neuen Kontakte sind Leute die einem etwas verkaufen wollen oder auf ihre Homepage weiterleiten, was auf dasselbe hinaus läuft. Mag sein, das man den einen oder anderen alten Freund oder Bekannten wieder findet, letztendlich ist es aber jetzt schon eine einzige oberflächliche Kontaktbörse für Kleingewerbetreibende.

Dann fand ich die Applikation “Mafia Wars” auf Facebook und fand die Story und den Trigger witzig. Ich spielte das Spiel, nebenbei, bis die Finger glühten und ich merkte, ohne Geld geht es auch hier nicht weiter. Letztendlich ist das das Geheimnis hinter all den Apps. – Geld verdienen. War ja auch klar. Dann entdeckte ich, dass man toll seine Bilder mit anderen teilen kann, auch dass hatte eine Spitze und erlosch dann rapide. Wenn deine Kontaktanzahl gross ist, dann überblickst du einfach nicht mehr alle Bilder, Kommentare oder “Gefällt mir” – Meldungen. Bei Flikr ist es genau so.

Es gibt ein paar schöne Episoden von “South Park” in denen verdeutlicht wird, dass manche Social Communities regelrecht zu Stress führen und die Menschen unglücklich machen. Es ist bei solchen Sachen immer gleich. Wenn die Masse das begreift, ist es vorbei mit dem System.

Bei twitter bin ich mir sicher, dass nur noch jede 10 oder 20 Meldung ohne einen kommerziellen Hintergedanken gepostet wird. Klar ist auch hier, in Situationen in denen “Realtime” Nachrichten ungefiltert übertragen werden müssen, ist twitter ein wichtiges Tool. Aber wann ist das schon zwingend der Fall? Wenn Krieg ist?

Was ich mit diesem Artikel bezwecken möchte ist, dass seriöse Menschen im Online Marketing ganz bewusst die kritische Seite an Social Marketing, so wie es heute existiert, sehen müssen und in ihre Strategie einfliessen lassen. Wenn in den Systemen keine echte “usability” Einzug findet, werden Facebook und Co. bald erblassen. Und natürlich alle Aufwendungen die Dritte in die Systeme gesteckt haben. Die Erfahrung zeigt, dass Systeme genau so schnell verschwinden wie sie gekommen sind, es sei denn eine echte Usability ist vorhanden. Und die sehe ich bei kaum einem der Systeme.

Interessante Zahlen zu Social Media: http://www.thomashutter.com

Siehe auch: Experten hinterfragen Social Media-Hype

]]> http://www.gh-consulting.net/marketing-artikel/social-media-ist-ein-hype-dessen-licht-bald-erloschen-wird/feed/ 0 http://www.gh-consulting.net/downloads/ http://www.gh-consulting.net/downloads/#comments Wed, 17 Feb 2010 15:00:47 +0000 Gordian Hense http://www.gh-consulting.net/downloads/ jQuery(document).ready(function($) { $(function() { $('.error').hide(); $(".button").click(function() { // validate and process form // first hide any error messages $('.error').hide(); var name = $("input#name").val(); if (name == "") { $("label#name_error").show(); $("input#name").focus(); return false; } var email = $("input#email").val(); if (email == "") { $("label#email_error").show(); $("input#email").focus(); return false; } var prod_id = $("input#free_download_product_id").val(); var dataString = 'name='+ name + '&email=' + email + '&prod_id=' + prod_id; //alert (dataString);return false; var process_script_url = 'http://www.gh-consulting.net/wp-content/plugins/wp-cart-for-digital-products' + '/ajax_process_download.php'; $.ajax({ type: "POST", url: process_script_url, data: dataString, success: function() { $('.free_download_form').html("

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Eigene Artikel oder SEO-Tools

Die wichtigsten SEO Massnahmen (PDF, 7 Seiten) – Es werden sieben wichtige Punkte zur Optimierung ihrer Webseite detailliert beschrieben. Auch für Laien verständlich.
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Google AdWords Erfolgsgeschichten

Thema “Lokale Anzeigen”

• Aqua Dome – Tirol Therme Längenfeld – 35 % Conversion (PDF: aquadome)
• SmartWayRepair – intelligente Autoreparatur – 300 neue Kunden (PDF: smartwayrepair)
• Karins Frische Kiste – Obst – und Gemüseservice – Verdreifachung des Kundenstamms (PDF: frischekiste)
• Apo-Rot Apotheke – Arzneimittel per Internet – 300’000 Kunden werden informiert (PDF: aporot)

Thema “Display Anzeigen”

• Webasto – Standheizungen und mehr – Video-Clip generiert 70’000 PIs (PDF: webasto)
• data-inside GmbH – Innovativ werben mit Gadget-Anzeigen (PDF: datainside)
• upjers com – Browser – Game Plattform – vom Hobby zum Beruf (PDF: upjers)

Thema “Content Anzeigen”

• mycare.de – das Gesundheitskaufhaus – 44 % Steigerung (PDF: mycare)
• StayFriends.de – Hohe Recihweite mit Content-Werbenetzwerk (PDF: stayfriends)
• myfactory.com - 600 neue Kunden in 5 Monaten (PDF: myfactory)
• Globetrotter - führende Anbieter für Outdoorbedarf in Europa (PDF: globetrotter)
• fonic – 4.9 Mio. Page Impressions (PDF: fonic)
• AirBerlin - Impressions im oberen siebenstelligen Bereich (PDF: airberlin)

Thema “AdWords Optimieren”

• Verbessern Sie Ihre Kampagnenleistung (PDF: google_adwords_optimierung)

Thema “AdWords Werbeformate”

• Google AdWords Anzeigenformate (PDF: google_anzeigenformate)
• Google AdWords Such-Werbenetzwerk (PDF: das_google_suchwerbenetzwerk)
• Google AdWords eigenes Werbenetzwerk (PDF: google_netzwerk)
• Google AdWords Lokale Anzeigen (PDF: lokale_anzeigen)
• Google AdWords Image Anzeigen (PDF: image_anzeigen)
• Google AdWords Handy Anzeigen (PDF: handy_anzeigen)
• Google AdWords Gadget Anzeigen (PDF: gadget_anzeigen
• Google AdWords Video Anzeigen (PDF: click_to_play_video_anzeigen)

Thema “AdWords Werbestrategien”

• Google AdWords Mediamix – Studie Karstadt (PDF: studie_karstadt_mediamix)
• Google AdWords Umfragen – Studie Infratest (PDF: studie_tns_infratest)
• Google AdWords Vergleich – Studie Paid vs. Organic (PDF: paidvsorganic_studie)
• Google AdWords Markenbildung – Studie (PDF: markenbildung_de)

Google AdWords Erfolgsrechner

• Excel Datei zur Berechnung eines Tagesbudget für Adwords (PDF: AdWordsErfolgsrechnung)

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Aber was bedeutet das für meine Kunden bzw. mich als Betreuer meiner Werbekunden. Ein Unternehmen hat die Aufgabe seinen ROI zu optimieren. Also das von den Gläubigern (Aktionären, Banken, Gründern etc.) geliehene Geld mit einer möglichst hohen Verzinsung an die Gläubiger zurück- oder eine möglichst hohe Rendite pro Periode aus zu zahlen. Gleichzeitig, soll im Rahmen des Shareholder-Value-Gedanken, der Wert des Unternehmen gesteigert werden. Das sind die grundlegenden Aufgaben einer Aktiengesellschaft. Also auch bei Google. Zusätzlich muss Google ja auch noch seine Werbekunden im Visier haben und diesen glaubhaft machen, dass sie über AdWords, im Vergleich zu anderen Performance Marketing Lösungen, ebenfalls einen hohen ROI erreichen können.

Leistung von AdWords erhöht

Jeder Eintrag der auf der Google Suche angeklickt wird ohne eine AdWords – Anzeige zu sein, nimmt Google AdWords eine Einnahme weg und einem Werbekunden den Besucher. An AdWords verdient Google sein Geld, nur mittelbar an der Suche. Das soll heissen, dass es für den Google ROI besser ist, wenn die Besucher auf eine AdWords – Anzeige klicken, als auf einen kostenlosen Eintrag in den Suchergebnissen. Auf der Gegenseite muss Google die von den Usern gefühlte Objektivität als Gegenpol berücksichtigen. Die Suchergebnisse werden sicherlich auf lange Zeit neutral bleiben – schon alleine weil der Verdacht für das Gegenteil bei den Usern zu einem schlechteren Geschäft führen würde. Da die meisten AdWords Werbekunden ihre Webseiten oder Landingpages für gute Positionen in den Suchergebnissen optimieren, verstärkt dies den Zwang zu höheren CTR’s für AdWords – Anzeigen.

Verbesserte Click – Through – Rate bei Google

Es gibt eine Menge Massnahmen, die Google als ROI optimierendes Unternehmen ergreifen kann, um den User auf einen Klick einer AdWords – Anzeige zu verleiten – ohne die Neutralität der Suchergebnisse zu verletzen. In den letzten Monaten sind einige dieser Änderungen bekannt geworden und Google hat damit bei Kunden für AdWords bereits geworben. Einmal hat es sich gezeigt, dass der Abstand der AdWords Anzeigen zu den Suchergebnissen eine wichtige Rolle spielt. Da machen schon ein paar Millimeter viel aus. Google hat das umgesetzt und den Abstand verringert. Innerhalb der letzten Monate sind die Click-Through-Raten (CTR) stark gestiegen. Die Höhe der Anzeigen über der Ergebnisliste ist kleiner geworden und die Zeilenhöhe der normalen Anzeigen ebenfalls. Es passen also mehr Anzeigen auf eine Seite und die Anzeigen sehen kompakter aus. Google Arbeitet also beständig daran, die Leistung der Anzeigen von AdWords zu erhöhen, ohne aber die Neutralität der Suchergebnisse zu beeinflussen. Das sind positive Signale für Werbekunden.

Der Druck auf kostenlose Suchergebnisse wird erhöht

Unweigerlich muss, wenn Google das oben genannte im Sinn hat, der Druck auf kostenlose Suchergebnisse erhöht werden. Die Algorithmen die heute zu der Berechnung einer guten Position führen sind bereits jetzt unüberschaubar. Dennoch gibt es Möglichkeiten, die Position und Frequenz der Position so zu beeinflussen, dass der Klick auf eine AdWords – Anzeige mehr Sinn macht. In einem Szenario in dem z.B. fünfhundert gleich gute Webseiten um die erste Position buhlen, vielleicht im Tourismus in einem Tal mit hunderten von Hotels, landet jeder Eintrag mal an dieser und mal an jener Position in der Liste. Liegt das Ergebnis (alle Einträge) der ersten Seite aber “haarscharf” neben dem gewünschten Ergebnis, kann es für den User mehr Sinn machen auf eine AdWords – Anzeige zu klicken, wenn diese “genau” das Ergebnis bietet und auf der ersten Seite angezeigt wird. Sie muss natürlich geschaltet werden und mit guten Keywords und Strategie untermauert sein. Diese Vorgehensweise berührt die Neutralität nicht, denn vermutlich sind alle 500 Hotels gleich gut aufgestellt, sie passen nur nicht alle gleichzeitig auf eine Seite. Das ist die Chance für die AdWords Anzeige zu punkten.

Beudeutung für Werbekunden wächst

Die Bedeutung dieser Veränderungen ist für Werbekunden enorm, vorausgesetzt sie nutzen das System überhaupt und dann noch professionell. Millimeter zwischen Anzeigen und Liste können einen Multiplikator für die Conversion – Rate bedeuten und somit das Ergebnis um grosse Faktoren verbessern. Richtig eingesetzte AdWords – Anzeigen bringen für Werbekunden den besten ROI und nun, nach weiteren Optimierungen, noch mehr. Natürlich müssen die AdWords-Kampagnen kontinuierlich gepflegt und optimiert werden. Ein einmal aufgesetzter AdWords-Account der nicht gepflegt und optimiert wird, kann schnell zu grossen Verlusten führen.

Neue Tools für Laien

Das Google Werbesystem - AdWords ist so konstruiert, dass auch Laien einen Account eröffnen können und damit auf einfache Weise erste Erfolge für ihre Webseite erzeugen können. Google arbeitet auch hier beständig daran, dass die Tools die für Laien zur Verfügung stehen, verbessert und ihre Bedienung vereinfach werden. Google hat gerade erst den Bereich “Werbechancen” in AdWords eingeführt. Wird er aufgerufen, zeigt Google für alle Anzeigengruppen in den Kampagnen Keyword-Vorschläge an. Google beschreibt das so: “Basierend auf Ihrer aktuellen Keyword-Liste wurden automatisch einige ähnliche Keywords ermittelt, die gut für die folgenden Anzeigengruppen geeignet wären.” Mit ein paar Klicks kann man nun diese Keywords in die Anzeigengruppen übernehmen. Ein grosser Vorteil für Laien, die sich mit der Keyword-Recherche nicht wirklich auskennen. Auch werden in diesem Bereich, wenn nötig, Budget-Vorschläge gemacht. Man sollte natürlich berücksichtigen, dass Google keine Vorschläge zur Reduzierung des Budgets oder der Keywords vorschlägt. Diese Optimierung muss man schon selber vornehmen. Jedoch sei allen Bedenkenträgern schon gleich gesagt, die Schaltung von Anzeigen und der Klickpreis wird von AdWords immer am Minimum angepasst. Der Preis für einen Klick richtet sich immer nach Angebot und Nachfrage aus. Die Warnungen so mancher Berater “nur sie seien in der Lage einen Account zu optimieren” ist Humbug. Letztendlich vergraulen sie damit potentielle AdWords Kunden, die mal gerne selber anfangen wollen und später die Sache in die Hand eines Profis legen wollen. Das ist die Erfahrung aus dem Alltag.

Optimierung vs. Strategie

Viele AdWords Berater, Optimierer, SEOs oder wie sie sonst alle genannt werden wollen, beschränken sich auf Keyword-Recherche und Optimierung der AdWords Accounts. Mir sagte doch tatsächlich ein Profi (?) in München einmal: “Wir sammeln am Tag 80 GB an Daten, da müssen wir ja die Besten für die Optimierung sein”. Leider machen das fast alle Berater und somit hat keiner einen Vorteil davon. Optimierung ist die “Pflicht” und Strategie die “Kür”. Letzteres bietet um Faktoren mehr Möglichkeiten als Erstes. Ich begrüsse es, wenn Google die Funktionen und Oberflächen von AdWords für viele öffnet und damit die Vorarbeit der “Pflicht” auf die Seite der Kunden legt.

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]]> http://www.gh-consulting.net/online-marketing/die-logik-von-adwords-vs-google-suche/feed/ 0 http://www.gh-consulting.net/service-und-support/zanox-erkennt-die-zeichen-der-zeit/ http://www.gh-consulting.net/service-und-support/zanox-erkennt-die-zeichen-der-zeit/#comments Mon, 22 Sep 2008 12:39:11 +0000 Gordian Hense http://www.gh-consulting.net/?p=522

Schon lange besteht ein Ungleichgewicht in der Online – Vermarktung zwischen Werbekunden – Agenturen und Publishern. Einer sehr grossen Zahl an Publishern (Webseitenbetreibern), die mit ihrer Webseite Geld verdienen wollen, steht eine vergleichbar geringe Zahl an Werbekunden gegenüber. Dazwischen vermitteln sehr wenige Agenturen.

Nach der betriebswirtschaftlichen Maxime “Angebot und Nachfrage regelt den Preis” heisst dass, das die Werbepreise niedrig und die einzelnen Vermittlungsprovisionen hoch sind. Durch die hohe Anzahl an Publishern sind aber auch die “Rüstkosten” also die Kosten für jeden Publisher in Summe für den Vermittler höher.

Dadurch kann man sagen, es lohnt sich für Vermittler, wenn sie weniger aber grosse Publisher mit vielen Besuchern haben, die ausreichend Geld verdienen um das Programm attraktiv zu halten. Gleichzeitig müssen sie ständig nach neuen lukrativen Publishern Ausschau halten und diese anziehen. Die wenigen grossen, die heute vorhanden sind, reichen dazu aber nicht aus. Die Breite sorgt ja für Reichweite. Ausserdem ist wieder ein Trend in Richtung “Branding”, also Bezahlung pro View zu verzeichnen, da selbst die grossen Publisher nicht mehr gewillt sind, sich durch ”Pefromance – Orientierte” Kampagnen zu finanzieren. Und diese Entwicklung ist natürlich Gift für Unternehmen die ”Pefromance – Orientiert” aufgestellt sind.

Vorstand Zanox

Diese Erkenntnise hat nun Zanox in eine neue Strategie umgesetzt. Die Zeiten des grossen “Enthusiasmus”, bei denen jeder zweite Schüler eine Webseite zum Geld verdienen einrichtete, sind nun bald vorbei. Viele haben erkannt, dass man doch sehr viel Arbeit, also Geld, in ein Internet-Projekt stecken muss, um damit “vernünftig” zu verdienen und das die berühmten Ausnahmen, Stecknadeln im Heuhaufen sind.  Also müssen sich Vermittler für Online – Werbung zunehmend um die Publisher kümmern, die ihnen in Zukunft mit geringem Aufwand “Views” bringen können. Denn nur mit guten, breit gefächerten und kontinuierlich arbeitenden Publishern können sie Geld verdienen.

CEO Thomas Hessler

Vor diesem Hintergrund ist wohl auch die Einladung von Zanox zur “Online-Marketing-Düsseldorf” und dem “Media-Brunch” für bestimmte Publisher zu verstehen gewesen. Wir waren mit dabei, haben den Vorstand persönlich kennen gelernt und uns in der Pressekonferenz über die neuen Aktivitäten informiert.

Überschrift der Konferenz und der neuen Kampagne ist “zanox Publisher-Offensive rollt Affiliates den roten  Teppich aus”. CEO Zanox, Thomas Hessler in der Pressekonferenz “Wir wollen Publishern helfen ihre Webseiten zu monetarisieren”. Und, wir wollen das „Publisher Network of Choice“ werden.

Wesentliche Punkte der Kampagne sind:

• Neue Affiliate Marketing Features – Landing Page Optimierung
• Massiver Ausbau der Web Services und Mobile Marketing Lösungen
• Der VIP Club – besondere Services für Top Publisher
• Neue Generation von Publisher-Statistiken

Neue Affiliate Marketing Features

Zu den neuen Features zählt insbesondere die “Landing Page Optimierung“. Durch das neue Tool, welches nach der OMD gestartet wird, werden Publisher in die Lage versetzt die Kampagnen Keyword- und Platzierungsoptimiert einzusetzen. Man kann dann genau feststellen, welche Kampagne mit welchen Keywords auf welchen Seiten und Platzierungen zu einer Provision führen. Professionelle zanox Publisher können die Lösung kostenlos einsetzen, sofern sie über ein Google Adwords-Konto verfügen. Denn das Tracking wird über Google AdWords erfasst.

Web Services

Web Services ist ein System, bei dem Zanox eine API (Application Programming Interface) für Entwickler zur Verfügung stellt, dass auf der Publisher - Oberfläche seine eigene Funktion und Darstellung haben kann. Die so genannten “Widgets” können von Entwicklern programmiert und von Publishern eingesetzt werden. So lassen sich viele verschiedenen Anwendungen und Einsatzmöglichkeiten erreichen. Gleichzeitig können Entwickler mit ihren Widgets Geld verdienen, denn sie erhalten einen Teil der Provision des Publishers. So entstehen sehr viele Kombinationen Anzeigen auf Publisher – Oberflächen einzusetzen und diese zu monetarisieren. Natürlich können Publisher auch selber Widget entwickeln oder kostenlose Wigdets einsetzen. Weitere Informationen unter “Web Services von Zanox“.

Zanox führt gerade einen Wettbewerb für die besten “Widgets” durch. Der erste Preis für diese Aktion ist eine Million Euro. Weitere Informationen dazu finden Sie unter “1 Mio-Euro-Ideenwettbewerb“.

Der “VIP-Club” für besonders erfolgreiche Publisher bietet im Rahmen dieses Programms exklusive Premium-Services. Damit sollen Anreize für grössere Erfolge gelegt werden. Der zanox “VIP Club” wurde auf der OMD vorgestellt, dessen offizieller Launch am 1.1.2009 geplant ist.

Außerdem startet zanox die Closed-Beta-Phase für eine neue Generation von Publisher-Statistiken. Mit dem komfortablen Analyse- und Steuerungsinstrument können professionelle zanox-Publisher nicht nur vorgegebene Reports nutzen, sondern darüber hinaus auch frei konfigurierbare eigene Berichtsvorlagen erstellen, die gespeichert und immer wieder aufgerufen werden können. So erhält der Publisher detaillierte Einblicke in die Performance einzelner Programme und Werbeflächen. Der Einsatz moderner Web 2.0-Technologien erlaubt darüber hinaus eine sehr intuitive Bedienung des User-Interfaces.

Weitere Informationen sind unter folgenden Links zu erhalten:

zanox Affiliate Marketing: http://www.zanox.com/de/publisher/products/prm.html
zanox Landing Page Optimisation: http://www.zanox.com/de/landingpages/
zanox Webservices: http://www.zanox.com/de/publisher/products/web_services.html
zanox Blog: http://blog.zanox.com/en/zanox/

Es ist klar, dass ich hier nicht ausführlich auf alle Aspekte eingehen kann geschweige denn alle Punkte des Themas ansprechen kann. Aber ich werde versuchen eine Basis zu beschreiben und gebe hier auch etwas von meinem Wissen preis. Sie werden sich sicher fragen warum. Es ist ganz einfach, ich möchte Ihnen die Komplexität des Themas näher bringen und Ihnen einen Eindruck meines Wissens verschaffen, in der Hoffnung, dass Sie sich später an mich wenden, wenn Sie Hilfe in dieser Angelegenheit benötigen.

Dieses ist das Kapitel 1, weitere Kapitel werden auf diesen Seiten in unregelmässigen Abständen ergänzt. Es lohnt sich also wieder mal hierher zu schauen oder meine Seiten über Suchmaschinen zu suchen. Ich hoffe sie werden dann auch richtig gefunden.

Die Basis

Saubere Programmierung

Die Basis für erfolgreiche Suchmaschinenoptimierung sind optimal programmierte Webseiten, die den Anforderungen der “quasi” Standards, des W3C – Konsortium (www.w3c.org) entsprechen. Um Webseiten auf diese Standards zu testen wurden Prüfprogramme programmiert, die ich auf der Seite Tools vorstelle. Damit können Sie testen, ob eine Webseite die Programmierung der einzelnen Standards ein hält, oder welche Fehler auftreten. Sie wären überrascht wie viele Webseiten von ganz grossen Firmen erhebliche Fehler aufweisen. Testen Sie es einfach einmal. Mit Ihrer Seite, der Seite Ihres Lieferanten oder Ihrer Bank.

Der Grund warum die saubere Programmierung der Webseiten eine entscheidende Rolle in der Suchmaschinenoptimierung spielt ist ganz einfach. Erstens wollen Suchmaschinen für die Suchenden ein optimales Ergebnis liefern und das spiegelt sich einfach auch darin, welchen Aufwand ein Webseitenbetreiber betreibt. Zweitens können die Webseiten nur mit so genannten “Bots”, das sind Programme der Suchmaschinen, durchsucht werden. Wenn häufig Fehler auftreten, können sie weniger Seiten in der gleichen Zeit durchsuchen und drittens wird die Relevanz der Inhalte für die Suchmaschine klarer und sie kann so bessere Ergebnisse liefern. Übrigens zählen für mich auch dazu Angaben im Header jeder Seite, welcher Regel der Code der Seite folgt (z.B. http-equiv) oder der Sprachangabe der Site. Gute Webagenturen kennen alle Einträge und können Sie sicher optimal beraten bzw. diese Einträge automatisch mit programmieren.

Basis ist also eine saubere HTML, PHP, XHTML, etc. Programmierung Ihrer Webseiten. Was für einen Standard Sie auch immer für Ihre Webseiten verwenden.

Statische Merkmale

Ein weiterer Punkt, der zu der Basis der Suchmaschinenoptimierung zählt, sind die statischen Dinge die in jeder einzelnen Seite Ihres Webauftritts stehen. Ich erwähne hier bewusst jede einzelne Seite. Denn vielen ist nicht klar, das für eine Suchmaschine jede einzelne Webseite als eigenes suchmaschinen, relevantes Ergebnis zählt. Wenn Sie etwas in einer Suchmaschine suchen, bekommen Sie immer einen Link zu einer Seite angezeigt. Ob es die Startseite eines Webauftrittes ist oder irgend eine Unterseite. Es wird nicht auf einen gesamten Webauftritt gezeigt, sonder auf eine Seite, auf der sich das Ergebnis zu der Suche befinden soll.

Zu diesen statischen Dingen die eine jede, einzelne Webseite enthalten sollte, zählen die Metatags, der Titel-Tag, die Auszeichnungen der Texte (z.B. fett, h1, h2 oder <strong>) und die Links zu anderen Seiten und deren Namen. Letztere spielen bei Suchmaschinen eine wesentliche Rolle. Die interne Verlinkung, also zu Seiten des eigenen Webauftritts genau so wie die Verlinkung zu anderen Seiten. Wichtig dabei sind die Namen der Links, der “alt” – Tag oder “title” – Tag und welchen Inhalt sie haben. Dieses Thema führt uns weiter zu einem sehr wichtigen Bereich der Suchmaschinenoptimierung. Den Keywords.

Keywords

Suchmaschinen haben viele verschiedene Algorithmen mit denen die Relevanz einer Seite in Bezug zu dem gesuchten Suchbergriff bewertet wird. Ein ganz wichtiger ist die Analyse einer Seite nach Keywords. Die Seite wird von der Suchmaschine auf jedes einzelne Wort hin analysiert. Dabei werden bestimmte Wörter aus dem Index entfernt, die bei der Suche keine Rolle spielen oder auch aus politischen Gründen nicht gefunden werden sollen. Zum Beispiel “die, du, er, und, auf” etc. Danach werden die Wörter nach ihrem Vorkommen in der Seite analysiert. Ein Wort das häufig im Text vorkommt bekommt einen hohen Wert und eines das selten vorkommt bekommt einen geringen Wert. Der Fachbegriff dazu ist die “Keyword – Density” sie wird in Prozent in Bezug zum gesamten Text der Seite angegeben. Die Methode wie die Suchmaschinen diese analysieren und bewerten sind geheim, denn wären sie bekannt, könnte Betrug damit begangen werden. Es ist aber auch bekannt, dass Suchmaschinen zum eigenen Schutz, Seiten mit sehr häufig vorkommenden Keywords als Spam – Seiten identifizieren und sie in den Suchergebnissen nach hinten stellen. Es gibt natürlich viele “Glücksritter” die meinen die Algorithmen der Suchmaschinen überlisten zu können und dann mit Werbung auf ihren Seiten viel Geld verdienen zu können. Nach dem Motto – viele Besucher = grosse Einnahmen durch Werbung. Was nicht immer stimmt. Oft werden da einfach nur Seiten ohne relevanten Inhalt bereit gestellt um schnell Geld zu verdienen. Suchmaschinen verwenden deshalb einen grossen Zeitanteil ihrer Arbeit damit diese Algorithmen zu optimieren und so sicher wie möglich zu machen. Denn diese Spam-Seiten verärgern alle regulär beteiligten.

Wer natürlich ein Thema mit seinen Produkten, der Firma oder auch einfach aus Interesse ordentlich betreibt und Webseiten für die Besucher und das Thema macht, kann und sollte seine Seite auf jeden Fall mit Keywords für Suchmaschinen optimieren. Wenn das Ganze ehrlich und offen für das beworbene Thema gemacht wird, wird man von Suchmaschinen auch nicht für die Optimierung der Keywords bestraft.

Brauchen Sie einen eigenen Online-Shop? Möchten Sie die Leistung Ihres Online-Shops erhöhen? Wollen Sie im Internet Werbung für Ihr Geschäft machen? Benötigen Sie Hilfe bei der Prozesskette “Online-Shop” -> “ERP/Warenwirtschaft”? Brauchen Sie Hilfe bei Logistik ihres Online-Shops? Dann fragen Sie uns, wir können helfen.

Warum Online Marketing?

“Neue Absatzwege – Webseite, Social Media, Twitter, Mobile Apps und mehr”

Für fast alle Geschäfte sind, in den letzten Jahren, neue Absatzwege oder Vertriebskanäle entstanden. Einer davon ist der Vertriebs- oder Absatzkanal über das Internet. Ob man “nur” eine Webseite betreibt um auch dort präsent zu sein, oder ob man bereits mit einem Online Shop versucht Waren an Besucher zu verkaufen. In beiden Fällen muss man sich der Tatsache stellen, dass das Internet ein virtueller Raum ist in dem eine Webseite nur gefunden wird, wenn gezielt danach gesucht oder dafür geworben wird. Wie im realen Leben zählen dabei die “Mund zu Mund” Empfehlung, die Reputation durch andere Marktteilnehmer oder Hinweise in branchenbekannten Texten. Im Internet sind das Links von anderen Webseiten (Backlinks), Listings in Verzeichnissen oder Erwähnungen in Fachartikeln. Das Ganze nennt man Online Marketing. Also alle Massnahmen die auf den Online Markt ausgerichtet sind. Das sind zum Beispiel: Suchmaschinenmarketing und Suchmaschinenoptimierung, aber auch Banner-Werbung, Online-Video-Werbung, E-Mail-Werbung, Online-Newsletter, Social Media und Couponing.

Das Internet ist schuld!

“Internet sorgt für neue Reputation durch Online Marketing”

Die grösste Suchmaschine im Internet ist unbestritten Google. Diese Suchmaschine hat ein System aufgebaut, nach dem jede einzelne Webseite und Unterseite eines Webauftrittes bewertet wird. Da es für eine Suchanfrage fast immer sehr viele Ergebnisse gibt und diese unmöglich auf einer einzelnen Webseite dargestellt werden können, musste man eine Sortierung (Ranking) einführen, in der die Ergebnisse angezeigt werden. Da die meisten “Suchenden” auf eines der ersten Ergebnisse der Suche klicken, sind diese Positionen sehr wertvoll. Sie verschaffen kostenlose Besucher. Die Position in den Suchergebnissen ist von der Bewertung der einzelnen Seite eines Webauftrittes abhängig. Je besser man also seine Webseiten versucht an die Bewertungskriterien anzupassen, desto mehr kostenlose Besucher bekommt man auf seine Webseiten. Kostenlos deshalb, da man normalerweise ja Werbung schalten müsste um diese Besucher zu bekommen. Das ist der Kern des Online Marketing. In diesem Fall nennt man das Suchmaschinenoptimierung.

Kern des Online Marketing – Google’s Bewertung!

“Nur durch Erfahrung und empirische Analyse kann man optimieren und im Online Marketing erfolgreich sein”

Das Bewertungssystem von Google ist ein gut behütetes Geheimnis. Wäre es bekannt, würde es nichts mehr nützen, da alle Webseiteninhaber alle Regeln anwenden würden um ganz weit oben in den Suchergebnissen zu stehen. Also müssen die Kriterien anhand von Erfahrungen, Tests, Ahnungen und Berechnungen möglichst genau von jedem ermittelt werden. Dazu ist eine Beschäftigung mit dem Thema über einen langen Zeitraum notwendig. Da es sinnvoll ist, dass die meisten Unternehmer sich mit ihrem Kerngeschäft beschäftigen, haben sich Spezialisten entwickelt die ihr Know-how auf diesem Gebiet als Dienstleistung anbieten. Und genau das machen wir. Die Aufbereitung von Webseiten für eine gute Platzierung in den Suchergebnissen nennt man “Suchmaschinenoptimierung” oder auf Englisch “Search Engine Optimization”. Sie ist einer der wichtigsten Bestandteile von Online Marketing.

Online Marketing besteht aus vielen Aufgaben

“Banner, Textanzeigen, Public Relation Artikel, Verlinkung, Cooperation und vieles mehr ist Bestandteil von Online Marketing”

Neben der “Suchmaschinenoptimierung” (SEO) gibt es noch einige mehr Betätigungen im Online Marketing, die dazu beitragen können eine Webseite mit Besuchern und damit mit Erfolg zu versorgen. All diese Arbeiten bieten wir ihnen in unseren Online Marketing Services an. Dazu zählen u.a. SEO – Suchmaschinenoptimierung, SEM – Suchmaschinenmarketing, SEA – Suchmaschinenanalyse, Optimierung oder Bereitstellung von Content (Inhalt), Erarbeitung von Konzepten und Strategien wie all diese Dinge zusammen wirken sollen, Anzeigenschaltung, Coding – also Bearbeitung des Codes einer Webseite zum Ziel der Qualitätsverbesserung und viele andere Dinge mehr.

Angebote zu Online Marketing

• Konzepte, Strategien, Ideen und Lösungen für Ihr Online Marketing
• Suchmaschinenmarketing, auch SEM (Search Engin Marketing) genannt – Online-Marketing Massnahmen zur Erhöhung der Besucher (z.B. AdWords-Schaltung)
• Suchmaschinenoptimierung, auch SEO (Search Engine Optimization) genannt – Optimierung Ihrer Webseite für Suchmaschinen
• Code – Optimierung, Inhalt – Optimierung, Struktur – Optimierung, Qualität – Optimierung von Webseiten
• Performance Marketing, leistungsabhängige Anzeigenschaltung im Internet (Google AdWords, Yahoo Search Marketing)
• Social Marketing, Einbindung einer Webseite in Social Communities (Sozialen Netzwerken)
• Linkbuilding, auch international, eintrag Ihrer Seite in Verzeichnisse
• Usability Konzepte und Optimierungen, Benutzerfreundlichkeit für Besucher und Suchmaschine
• Online – Shops und Content – Management – Systeme (Full-Service inkl. Payment etc.)
• Online Marketing von Online Public Relation über Artikel schreiben bis hin zu Konzepten
• Zentral gelegen – in Aarburg (AG) bei Olten

Erfolgreiche Projekte im Online Marketing

• Konzept, Beratung, Layout, Installation und Aufbau eines Online Shop für Kontaktlinsen und Sonnenbrillen
• Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenmarketing von zig Blogs, Keyword-Optimierung, Density-Optimierung, In- und Outbound Links
• Einrichtung von Zahlungssystemen, Modulen, PlugIns, Templates und Anpassungen
• Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenmarketing von Online-Shops und Webseiten
• Einrichtung und Verwaltung von AdWords – Accounts
• Einrichtung und Verwaltung von Blogs, PlugIns, Twitter, Facebook etc.
• Bearbeitung und Veröffentlichung von Online-PR
• Linkbuilding für hunderte Webseiten
• Grosse Kunden in Zürich, München und Berlin

Zusammenarbeit im Online Marketing und mehr…

• Zufriedene Kunden, ältester Kunde in München seit 12 Jahren
• Treue Kunden, Kunden kommen nach zwei und mehr Jahren wieder auf uns zu
• Kooperatives – Vertrauensvolles Zusammenarbeiten
• Menschliches Miteinander
• Zitat eines Kunden “mit Dir bin ich verheiratet, mit anderen nur verlobt”

Wenn Sie Ihr “Online Geschäft” aufbauen, optimieren, ergänzen oder ausbauen möchten und dazu Hilfe benötigen. Freuen wir uns, wenn Sie sich an uns wenden.