QUELLE sichert Performance des Online-Shops und steigert Kundenzufriedenheit

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quelle.de ist der Online - Shop der QUELLE GmbH und zählt zu den erfolgreichsten Internet - Shops in Deutschland. Das Online - Angebot umfasst über 500.000 Produkte aus den Bereichen Mode, Technik & Multimedia, Wohnen & Haushalt, Bücher sowie Filme & Musik sowie auch alle Artikel der gedruckten deutschen QUELLE - Kataloge. Wie ernst das Unternehmen dabei die Faktoren Qualität, Innovation und kundenfreundlicher Service nimmt, beweisen zahlreiche Branchen - Auszeichnungen (u.a. Newsletter - Preis 2007: 1. Platz in der Kategorie “Shopping & Fashion“; Mailingtage Award 2006: 1. Platz mit der Aftersale - Mail; 2. Platz beim Online Star in der Kategorie „Mode&Lifestyle“; 2. Platz beim Mobile Award „beste kommerzielle mobile Website“).

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PDF

Tags: Plattform, SEM

Portable Document Format, plattformunabhängiges Dateiformat, das über Acrobat von Adobe beschrieben wird. Über Plug-in auch in vielen Browsem darstellbar.

Java

Tags: Java, Plattform, pr, SUN, Ziel

Von Sun entwickelte Programmiersprache. Da Java-Programme nicht auf Maschinencode, sondern einem speziellen Bytecode basieren, laufen sie auf jeder Plattform (sofern ein Java-Interpreter für die Plattform existiert).

AppleTalk

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Im Aussterben befindliche Sammlung von Netzwerk - Protokollen ursprünglich von Apple für die Macintosh - Plattform entwickelt.

AppleTalk zeichnet sich durch ein hohes Maß an Selbstkonfiguration aus und AppleTalk - Netzwerke sind in der Regel dadurch gekennzeichnet, daß sie zusammengesteckt werden und aus dem Stand heraus funktionieren.

Online Marketing Service

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Marketing ist die Interaktion
mit dem Markt.

“Online Marketing” beschäftigt sich mit dem Marketing über Online-Medien. Hauptsächlich dem Internet, aber auch anderen Plattformen die über elektronische Weise angeboten werden. Zentrale Frage im “Online - Marketing” ist, wie zieht man potentielle Kunden an den Point of Sales und veranlasst sie einen Kauf zu tätigen. Die Massnahmen des “Online Marketing” beschränken sich dabei auf die Massnahmen die mit dem Online - Medium zur Erreichung dieses Ziels nötig sind. Ich biete die Beratung und Durchführung dieser Massnahmen von den ersten Schritten bis hin zu integrierten Lösungen an.

Excurs

Wann sind wir beeindruckt? Wann sind wir aufmerksam? Wann sind wir angeregt? Wann fühlen wir uns wohl? Unser Instinkt sagt uns das alles. Er ist trainiert seit tausenden von Jahren, die richtige Entscheidung für uns zu treffen. Wir wissen ganz genau warum wir das eine Produkt sehr gut finden und das andere eben nicht so gut. Instinktiv – nur wir können oder wollen es nicht bewusst machen. Wir müssen uns rationell erklären warum unser Urteil richtig ist. Wir brauchen aktuelle Argumente, die man anderen mitteilen kann, die sie verstehen und nachvollziehen können, um sich selbst zu erklären. Und genau das ist Marketing. Marketing ist die Definition die wir brauchen um etwas zu erklären was wir schon seit tausenden von Jahren in uns haben. Den Instinkt.